Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 14 September 2026

Dengan menggunakan layanan booking sewa online Sewa Kamera Bali, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Akun Pelanggan

  • Anda wajib membuat akun (No. WhatsApp + password, atau lewat akun Google) sebelum melakukan booking.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password akun Anda.
  • Data yang Anda daftarkan harus benar dan dapat dihubungi, karena dipakai untuk konfirmasi booking.

2. Proses Booking & Konfirmasi

  • Booking yang Anda buat akan berstatus "menunggu konfirmasi" sampai diverifikasi oleh admin kami.
  • Booking mensyaratkan pembayaran uang muka (DP) sebesar 30% dari total biaya sewa. Barang baru dapat diambil setelah pembayaran DP diverifikasi oleh admin.
  • Ketersediaan tanggal ditampilkan secara real-time, namun tetap dapat berubah bila terjadi pembatalan atau perubahan mendadak dari pelanggan lain sebelum booking Anda dikonfirmasi.

3. Pembayaran & Deposit

  • Seluruh pembayaran (DP maupun pelunasan) dilakukan secara manual melalui transfer sesuai instruksi yang diberikan admin, kecuali dinyatakan lain.
  • Uang muka (DP) yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan apabila pembatalan dilakukan atas keinginan sendiri oleh pelanggan. DP dapat dikembalikan penuh apabila pembatalan terjadi karena kesalahan atau ketidaktersediaan dari pihak kami (mis. barang rusak, hilang, atau tidak dapat disediakan sesuai jadwal).
  • Deposit/jaminan barang (bila berlaku) akan dikembalikan setelah barang diperiksa dan dinyatakan sesuai kondisi awal oleh admin, dikurangi biaya kerusakan/kehilangan bila ada.

4. Pembatalan

Pembatalan booking dapat dilakukan melalui menu "Booking Saya" selama status booking masih memungkinkan untuk dibatalkan. DP yang sudah dibayarkan mengikuti ketentuan pada bagian 3 di atas dan tidak dapat dikembalikan untuk pembatalan atas keinginan pelanggan sendiri.

5. Tanggung Jawab Penyewa

  • Barang yang disewa wajib dikembalikan dalam kondisi baik sesuai saat diterima.
  • Kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan pengembalian dapat dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan yang berlaku dan akan diinformasikan oleh admin.

6. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

7. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi admin kami.